Ouça a voz do paciente: engajando pacientes e familiares na segurança do cuidado do paciente
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Coordenador :
Alexandra Rezende Assad
Ano:
2024
Edital:
UFF/PROEX - Fluxo Contínuo 2024
Protocolo:
401202.2247.74136.14092024
Departamento/Setor:
MCG
Área Temática :
Saúde
Tipo:
Projeto
Publico Alvo :
Pacientes e familiares do Hospital Universitário Antônio Pedro
Local de atuação:
Hospital Universitário Antônio Pedro
Objetivo
Enganjar os pacientes e familiares para melhorias na qualidade do seu cuidado. Incentivar a participação ativa dos pacientes com foco na segurança do cuidado. Desenvolver uma cultura de segurança no Hospital Universitário com foco no paciente
Resumo
A Organização Mundial da Saúde (OMS) elegeu para o ano de 2023 o tema o Engajando o paciente para a segurança do paciente com o slogan Vamos fazer ouvir a voz do paciente. O engajamento do paciente só existe quando os seus direitos são respeitados. Muitas vezes, os pacientes não têm conhecimento sobre todos os seus direitos como informação à sua saúde, tirar as suas dúvidas, ser escutado. Devem ser informados sobre os danos sofridos no cuidado a sua saúde e participar das decisões sobre os seus tratamentos. Os seus valores, crenças, vontade, preferências e fatores culturais devem ser respeitados. A confidencialidade das informações pessoais devem ser asseguradas. Todas essas informações serão abordadas de forma multiprofissional em reuniões trimestrais realizadas no Hospital Universitário Antônio Pedro com os pacientes e seus familiares. O objetivo é desenvolver uma cultura de segurança no Hospital Universitário com foco no paciente.